domingo, 14 de agosto de 2016



IDENTIFICACIÓN DE POSIBLES ENFERMEDADES O ACCIDENTES EN EL PUESTO DE TRABAJO DE CALL CENTER

En la siguiente articulo veremos el paso a paso de como determinar una identificación, mediante algunas metodologías teniendo en cuenta la tabla de enfermedades según el decreto 1477 del 2014 donde podremos observar las enfermedades laborales según los agentes etiològicos y/o los factores de riesgo ocupacionales, como también nos basaremos en la matriz de peligro de la empresa a observar y que valoraremos.

Para ello debemos de tener en cuenta:   

-          Realizar la matriz de peligros con la responsabilidad necesaria, ya que de esta dependería que nuestros trabajadores no lleguen a sufrir ningun riesgo y/o peligro durante el análisis, ademas de tenerse en cuenta la tabla de enfermedades.

-          Determinar los ciclos de trabajo y observar al trabajador durante varios de estos ciclos
Si el ciclo es muy largo o no existen ciclos, se pueden realizar evaluaciones a intervalos regulares.

-          Seleccionar las posturas que se evaluarán
Se seleccionarán aquellas que fueron visualizadas en la matriz de peligros y que supongan una mayor carga postural bien por su duración, bien por su frecuencia o porque presentan mayor desviación respecto a la posición neutra.

-          Determinar si se evaluará el lado izquierdo del cuerpo o el derecho
En caso de duda se analizarán los dos lados, pero en el caso de call center se evaluará el lado derecho.

-          Tomar los datos angulares requeridos
Pueden tomarse fotografías desde los puntos de vista adecuados para realizar las mediciones

-          Determinar las puntuaciones para cada parte del cuerpo
Empleando la tabla correspondiente a cada miembro.

-          Obtener las puntuaciones parciales y finales del método para determinar la existencia de riesgos y establecer el Nivel de Actuación

-          Si se requieren, determinar qué tipo de medidas deben adoptarse
Revisar las puntuaciones de las diferentes partes del cuerpo para determinar dónde es necesario aplicar correcciones.

-          Rediseñar el puesto o introducir cambios para mejorar la postura si es necesario

continuación encontraremos el enlace para descargar el decreto 1477 de 2014 que nos habla de las distintas enfermedades


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